Die Digitalisierung verändert alles – auch die Rolle der IT-Dienstleistungsunternehmen. Und somit auch PHAT.
Der ursprüngliche Geschäftskern, anderen Unternehmen eine technische Lösung einzurichten und dann wieder zu fahren, ist veraltet. Schon lange geht es nicht mehr nur darum, die Lücke zwischen Ist- und Sollzustand mittels der Technologie zu schließen. Mittlerweile geht es um die Menschen in einem Unternehmen. Es geht um ihre Bedürfnisse, Bedenken und Sorgen, um die Gefühle und die Kommunikation mit jedem Einzelnen. Nicht die Bereitstellung der Technik ist das große Ziel. Am Ende ist die Digitalisierung nur erfolgreich, wenn die Veränderungen von den Menschen in einem Unternehmen auch genutzt, angewendet und gelebt werden.
Wir haben mit dem Wirtschaftsmagazin Brand Eins über genau dieses Thema gesprochen. In der aktuellen Ausgabe „Neue Arbeit? Neues Denken! Digitalisierung – Themen, Trends und die besten IT-Dienstleister des Jahres“ ist der Beitrag Move on up erschienen. Viel Spaß beim Lesen.
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